Структура компании.

а) Продажа товара: книжный магазин (торгово-закупочная фирма, которая осуществляет продажу книгопечатной продукции).
б) Предоставление услуг: автотехцентр

1. Сколько отделов в такой компании вы откроете и каких?

а) Отдел маркетинга, финансовый отдел, отдел кадров, отдел продаж, отдел поставок.

б) Отдел маркетинга, финансовый отдел, отдел кадров, отдел запчастей, техцентр.

2. Какой из отделов в каждой из компаний - а) и б) - будет главным. Почему?

а) Книжный магазин

Каждый отдел является неотъемлемой частью компании. Без какого-то отдела из представленных компаний перестала бы функционировать. Но главным отделом я бы сделала отдел маркетинга, потому что он в первую очередь изучает рынки и тенденции. От него могут отталкиваться и другие отделы, например, отдел поставок.

Отдел маркетинга:

·         изучение книготоргового рынка, оценка его конъюнктуры, общих и специфических тенденций и возможностей; мониторинг конкурентной среды и позиций фирмы на рынке; изучение факторов, определяющих интерес либо отсутствие заинтересованности потребителей к книгопечатной продукции;

·         организация и проведение мероприятий по изучению и анализу общего состояния рынка и его участников, состояния спроса и предложений;

·         сегментирование рынка, определение потребительских потребностей, оценка емкости и потенциала целевого рынка, а также прогнозирование тенденций его развития;

·         изучение, анализ и прогнозирование деловой активности конкурентов, их долей и позиций на рынке.

Функции отдела бухгалтерии:

·         выполняет работу на порученном участке работы по бухгалтерскому учету;

·         отражает в первичных документах бухгалтерского учета движение денежных средств;

·         контролирует движение денежных средств на банковских счетах предприятия;

·         оформляет платежные поручения и своевременно предоставляет их в банк;

·         осуществляет контроль за своевременностью и правильностью оприходования и списания денежных средств, за составлением кассовых и иных денежных отчетов;

·         производит платежи в федеральный и местные бюджеты;

·         производит расчеты платежей по договорам аренды, контролирует правильность и своевременность платежей;

·         обеспечивает сохранность документов бухгалтерского учета;

·         контролирует правильность и своевременность оприходования поступления товаров на склад;

·         отражает в документах бухгалтерского учета операции по поступлению и выбытию товаров, по учету расчетов с поставщиками, составляет реестр дебиторской и кредиторской задолженности;

·         производит выверку расчетов с поставщиками.

Отдел кадров:

·         возглавляет работу по комплектованию предприятия кадрами рабочих и служащих требуемых профессий, специальностей и квалификации в соответствии с целями, стратегией и профилем предприятия, изменяющимися внешними и внутренними условиями его деятельности, формированию и ведению банка данных о количественном и качественном составе кадров, их развитии и движении;

·         организует табельный учет, составление и выполнение графиков отпусков, контроль за состоянием трудовой дисциплины в подразделениях предприятия и соблюдением работниками правил внутреннего трудового распорядка, анализ причин текучести, разрабатывает мероприятия по укреплению трудовой дисциплины, снижению текучести кадров, потерь рабочего времени, контролирует их выполнение.

Отдел поставок:

Анализ рынка поставщиков (в части транспортировки, упаковки, сроков, графиков поставок), участие в выборе поставщиков, участие в осуществлении закупок, контроль поставок, подготовка бюджета закупок.

б) Автотехцентр

Отдел кадров в этой компании, на мой взгляд, будет главным. Ведь то, как будет работать предприятие, зависит от квалифицированных работников.

Отдел кадров:

·         осуществлять связь с другими организациями по вопросам повышения квалификации работников предприятия и подготовки научных кадров;

·         заключать по доверенности руководителя предприятия договоры и трудовые соглашения на обучение кадров, составление учебных программ, изготовление наглядных пособий специалистами, квалифицированными рабочими своего предприятия и других предприятий, организаций;

·         выдавать справки, удостоверения и другие документы, связанные с льготами и окончанием срока подготовки, переподготовки установленного образца сотрудникам, окончившим обучение непосредственно на предприятии;

·         контролировать выполнение планов подготовки и повышения квалификации кадров, выполнение учебных программ, качество занятий по теоретическому и производственному обучению, ведение преподавателями и инструкторами журналов учета теоретического и производственного обучения, проверять знания, умение и навыки учащихся в процессе обучения;

·         устанавливать режим занятий для всех видов обучения кадров на производстве в соответствии с действующим законодательством;

·         приобретать в установленном порядке учебно-методическую и техническую литературу, наглядные пособия;

·         контролировать правильность использования цехами и отделами фонда оплаты труда учащихся и фонда оплаты труда несписочного состава преподавателей и инструкторов производственного обучения.

Техцентр:

·         предпродажная подготовка новых машин;

·         предпродажный ремонт подержанных машин;

·         гарантийный ремонт проданных новых и подержанных машин;

·         коммерческое профилактическое регламентное обслуживание техники;

·         коммерческое предупредительное обслуживание (регулировки и т. п.);

·         коммерческое реабилитационное обслуживание (ремонт);

·         все виды обслуживания собственного парка техники;

·         ремонт узлов и агрегатов для фонда восстановленных запасных частей;

·         коммерческое предоставление (прокат) ремонтных мощностей желающим самостоятельно обслуживать свои машины;

·         предоставление ремонтных мощностей своим сотрудникам, желающим самим ремонтировать личные машины.

Отдел запчастей:

·         приобретение запасных частей; принадлежностей;

·         передача запасных частей, принадлежностей и расходных материалов службе сервиса для предпродажной подготовки, гарантийных ремонтов, коммерческого обслуживания и ремонтов, ремонта собственного парка фирмы;

·         складская обработка – разгрузка, приемка, размещение, учет, комплектация для выдачи потребителям, упаковка, отгрузка;

·         коммерческая реализация запасных частей, принадлежностей и расходных материалов независимым сервисным фирмам;

·         коммерческая реализация запасных частей, принадлежностей и расходных материалов владельцам техники;

·         складирование фонда восстановленных агрегатов;

·         консультирование клиентов.

3. Назовите отдел, который будет примерно одним и тем же и в первой и во второй компании.

Финансовый отдел.

4. Назовите отдел, который может быть только в одной из компаний - на ваш выбор - либо а) либо б).

Отдел запчастей.